লাইন ও স্টাফ ম্যানেজারগণ হলেন পাশাপাশি অবস্থান করা ম্যানেজার। তারা একটি বিশেষ ধরনের প্রাতিষ্ঠানিক কাঠামো পরিচালনা করেন। নিচে তাদের সম্পর্কে বর্ণনা করা হলো-
▪️লাইন ম্যানেজার (Line Manager) : লাইন ম্যানেজার হলেন প্রতিষ্ঠান পরিচালনার জন্য মূল দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি। লাইন ম্যানেজারের প্রাতিষ্ঠানিক কাঠামোতে প্রতিষ্ঠানের পদসমূহকে মর্যাদা ও ক্ষমতার ভিত্তিতে সাজানো হয়। এখানে কর্তৃত্ব রেখা ঊর্ধ্বতন নির্বাহী হতে ধাপে ধাপে বা ক্রমান্বয়ে অধীনস্থ কর্মী পর্যন্ত চলে আসে। সামরিক কর্মকর্তাদের মতো তাদের আদেশ অধীনস্থরা বিনা দ্বিধায় মানতে বাধ্য থাকে। প্রতিষ্ঠানে লাইন ম্যানেজারের দায়িত্ব হলো-
• প্রতিষ্ঠানের নিয়মানুবর্তিতা ও শৃঙ্খলা বিধান করা;
• সর্বোচ্চ দক্ষতা ও আন্তরিকতার সাথে কার্য পরিচালনা করা; লাইন ম্যানেজারকে পরামর্শ ও উপদেশ দেওয়া;
• লক্ষ্য অর্জনে সর্বাত্মক চেষ্টা করা;
• বিশেষায়িত বিষয়ে সংশ্লিষ্ট স্টাফ ম্যানেজারের পরামর্শ ও সহযোগিতা নেওয়া;
• স্টাফ ম্যানেজারের মেধা ও যোগ্যতা কাজে লাগানোর চেষ্টা করা; প্রতিষ্ঠান পরিচালনাগত যাবতীয় কাজ তদারকি করা;
• স্টাফ ম্যানেজারের কাছ থেকে বিষয়ভিত্তিক জ্ঞান অর্জনের চেষ্টা করা প্রভৃতি।
▪️স্টাফ ম্যানেজার (Staff Manager) : লাইন ম্যানেজারকে সহযোগিতা করার জন্য যে বিশেষজ্ঞ ব্যক্তি নিয়োগ দেওয়া হয় তাকে স্টাফ ম্যানেজার বলে। স্টাফ ম্যানেজারের দায়িত্ব হলো-
• প্রতিষ্ঠানের জটিল ও সূক্ষ্ম কারিগরি (Technical) বিষয়ে লাইন ম্যানেজারকে সর্বাত্মক সহায়তা করা;
• লাইন ম্যানেজারের কাজের ভার লাঘব করার চেষ্টা করা;
• গবেষণা, পরিকল্পনা, গণসংযোগ, শিল্প সম্পর্ক, কারিগরি কার্যক্রম প্রভৃতি পরিচালনায় সহায়তা করা;
• পরামর্শ ও উপদেশ মানতে লাইন ম্যানেজারকে চাপ না দেওয়া বা বাধ্য না করা ;
• সর্বোচ্চ মেধা কাজে লাগিয়ে প্রাতিষ্ঠানিক লক্ষ্য অর্জনের চেষ্টা করা;
• লাইন ম্যানেজার ও অন্যান্য কর্মীদের বিশেষায়িত জ্ঞানে ও কাজে দক্ষ করে তোলার চেষ্টা করা প্রভৃতি ।
সুতরাং বলা যায়, লাইন ম্যানেজার হলেন প্রতিষ্ঠানের মূল দায়িত্বপ্রাপ্ত নির্বাহী। তার নির্দিষ্ট কোনো কারিগরি ও সূক্ষ্ম কাজে সহায়তার জন্য নিয়োজিত বিশেষজ্ঞ ব্যক্তি হলেন স্টাফ ম্যানেজার। এই উভয় শ্রেণির ম্যানেজারই প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনে সচেষ্ট থাকলেও এদের দায়িত্বে ভিন্নতা রয়েছে। উপরিউক্ত দায়িত্বসমূহ তাদেরকে পালন করতে হয়।
আরও দেখুন...